7u788-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7u788-এ খেলতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে অবশ্যই একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

7u788 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। সন্তোষজনক যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করা হতে পারে।

যাচাইকরণের অনুরোধের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 7u788 সংরক্ষণ করে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

7u788-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০। আমরা বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• উপায় (Upay)
• ব্যাংক ট্রান্সফার

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে একই ন্যূনতম সীমা প্রযোজ্য। জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে মিল থাকা বাঞ্ছনীয়।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।

৪.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

ভুল তথ্য দিয়ে লেনদেন করলে যে কোনো ক্ষতির দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের। একবার জমা করা অর্থ ফেরতের অনুরোধ সাধারণত গ্রহণযোগ্য নয়, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সহায়তা দল পর্যালোচনা করবে।

৬. গেমিং বিধিমালা

7u788-এ প্রদত্ত সকল গেম — স্লট, ক্যাসিনো টেবিল গেম, ফিশিং গেম, লাইভ ডিলার গেম ও স্পোর্টস বেটিং — নিজস্ব নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়।

৬.১ গেম পরিচালনা

• সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা নিরপেক্ষ ও ফেয়ার ফলাফল নিশ্চিত করে।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সফটওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমটি সম্পন্ন করবে এবং ফলাফল নথিভুক্ত থাকবে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেট ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম লোড হওয়ার সময় স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। 7u788 যেকোনো সময় এই সীমা সমন্বয় করার অধিকার রাখে।

৬.৩ সফটওয়্যার ও সেবা প্রদানকারী

7u788 বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারী — Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-সহ বিভিন্ন কোম্পানির গেম সরবরাহ করে। প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব পরিষেবা শর্তাবলীও প্রযোজ্য।

৮. ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

7u788 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হবে না।
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 7u788 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব নেবে না:

• ব্যবহারকারীর নিজের কারণে বা তৃতীয় পক্ষের কারণে হওয়া ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত এবং ঝুঁকি নিজের।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি

গেমের ফলাফল, লেনদেন বা অন্য যেকোনো বিষয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
2. বিরোধের বিস্তারিত বিবরণ, প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট ও লেনদেন নম্বর প্রদান করুন।
3. অনুরোধ প্রাপ্তির ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
4. জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ তদন্তে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

সকল গেমের লগ ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে এবং প্রয়োজনে পর্যালোচনা করা হবে। 7u788-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১৪. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যাবে।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে এবং যেকোনো সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।